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Sandra Marcela Castro Murcia y estudiantes de Análisis Cualitativo de datos. Fundación Universitaria Los Libertadores. Bogotá
Desde la Fundación Universitaria Los libertadores, en el espacio académico Análisis cualitativo de datos a cargo de la profesora Sandra Marcela Castro Murcia, lideramos una investigación cualitativa sobre las conductas de compra de las personas con discapacidad visual y su impacto en el mercado de juegos de mesa accesibles marcados en braille (Incluye testeo de producto).
La investigación tuvo como propósito desarrollar un análisis basado en dos procesos investigativos: El primero, que hace relación a indagar sobre las conductas de compra de las personas con discapacidad visual, ¿dónde compran?, ¿cómo compran?, ¿cómo es el proceso para identificar un producto en un lineal de un supermercado?, ¿cómo identifican un producto sobre otro?, ¿cómo es el proceso de pago?, ¿es viable realizar procesos autónomos de compra por parte de las personas ciegas y con baja visión?. El segundo proceso investigativo enfocado a un testeo real de dos productos específicamente diseñado para personas ciegas y su entorno, en el que, por medio del juego, la práctica y el uso de caracteres visuales y braille, se podrá integrar el aprendizaje por personas con y sin discapacidad en el entorno del juego, la diversión y el aprendizaje.
Esta investigación tiene por enfoque la adaptación y establecimiento de estrategias de marketing adecuadas y específicas para la comercialización de productos pedagógicos y lúdicos, con el objetivo de abordar y atender desde un punto de vista de marketing social y responsable a un público mundialmente relegado de las recurrentes e imparables acciones de publicidad y mercadeo que día a día construye.
La muestra de investigación está enfocada en cinco grandes grupos focales, los cuales direccionarán los puntos de marketing en los que puntualmente se deberá enfocar la estrategia de ventas:
– Niños, niñas y adolescentes con discapacidad visual que viven en su experiencia propia las limitaciones de acceso de aprendizaje braille y de espacios accesibles y dinámicos para compartir y jugar con su entorno incluyente.
– Madres, padres, acompañantes y acudientes de personas con discapacidad visual, quienes fomentan las acciones y ajustes razonables para comunicar y visibilizar el entorno inaccesible para sus familiares.
– Adultos personas con discapacidad visual, que desde su experiencia construyeron vivencias independientes y autónomas en la diversión, el juego y el aprendizaje.
– Maestros con discapacidad visual que han enfocado sus profesiones y roles laborales a la inclusión de otras personas con discapacidad visual a través del conocimiento y la pedagogía en espacios académicos.
– Tiflólogos y docentes de apoyo, profesionales que desde su experiencia profesional acuden a soluciones accesibles de inclusión.
Esta investigación tendrá como informe final un análisis social y conductual del mercadeo aplicado en un reto que rompe las barreras del marketing tradicional y, que enfoca las acciones pensadas en el individuo como persona y como humano.
Los invitamos a conocer esta investigación que pone a prueba los sentidos, y que nos pondrá a escuchar las voces de la discapacidad visual.
