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Redactado por: Naidelith Zamora.
El vuelo AV249 de Avianca, que partió de Bogotá con destino a Sao Paulo, experimentó un incidente que obligó a la aeronave a regresar al aeropuerto El Dorado. El incidente ocurrió el jueves 17 de julio y afectó a 161 pasajeros y seis tripulantes.
La aerolínea explicó en un comunicado que la causa del retorno fue el «comportamiento inadecuado de dos pasajeros disruptivos que se encontraban en el vuelo«.
Según el reporte, estos individuos lanzaron un celular, lo que provocó el sobrecalentamiento del dispositivo móvil, ante esta situación, la tripulación de vuelo actuó siguiendo los protocolos de seguridad establecidos. El comandante de la aeronave decidió sobrevolar los departamentos de Cundinamarca y Tolima durante aproximadamente tres horas para reducir el peso del avión mediante el consumo de combustible, lo que permitió un aterrizaje seguro en el aeropuerto El Dorado.
El avión finalmente aterrizó a las 07:56 p.m. sin incidentes adicionales. Todos los pasajeros y la tripulación estaban ilesos. Tras el aterrizaje, los pasajeros disruptivos fueron puestos a disposición de las autoridades competentes.
La aerolínea Avianca destacó en su comunicado que los incidentes con pasajeros disruptivos han aumentado significativamente en los últimos dos años, duplicándose en frecuencia. Estos comportamientos no solo afectan la seguridad de la operación, sino también la integridad de empleados y clientes.
Debido al temor generado entre algunos pasajeros del vuelo AV249, Avianca solicitó a las autoridades la implementación de medidas más estrictas. «Es fundamental que las autoridades fortalezcan aún más la regulación y permitan implementar listas de exclusión aérea para prohibir que pasajeros que han tenido este tipo de comportamientos vuelvan a volar», afirmó los asistentes de aerolínea.
Esta medida busca garantizar la seguridad y el bienestar de todos los pasajeros y la tripulación en futuros vuelos.
Redacción CAM
