William Mauricio Sánchez Pulido y Luisa Fernanda Santana. Corporación Universitaria Minuto De Dios – Uniminuto. Bogotá
Instagram es una de las redes sociales más usadas en la actualidad por los emprendedores. Según una encuesta realizada por Ipsos y Facebook a nivel mundial en 2022, 81% de los pequeños empresarios afirmó que Facebook e Instagram funcionan para satisfacer las necesidades de sus negocios, por ello, estas plataformas son la primera opción de los emprendedores para ganar presencia y conseguir más clientes.
Sin embargo, esta red representa un reto para los emprendedores y sus recursos económicos limitados, ya que su crecimiento se da mayormente pago a través de anuncios, por lo que esta investigación, quiere reconocer las estrategias de anuncios en Instagram que utilizan los emprendedores bogotanos en comunicación digital, a partir de entrevistas a Social Ads Manager que trabajan en esta red social y entrevistas a emprendedores bogotanos en comunicación digital que usan los anuncios en esta red social.
Aunque en un inicio muchas de estas redes sociales se crearon para socializar, como su nombre lo indica, empezamos a establecer conversaciones acerca de las marcas o empresas que usamos en la cotidianidad, los productos que consumimos, a qué restaurantes vamos, nuestra experiencia en tal lugar y más “reseñas” que hacemos abiertamente a nuestros seguidores, familia o amigos.
Instagram no solo es una aplicación, es una herramienta con un gran potencial donde se encuentran millones de consumidores a los cuales las marcas pueden acercarse de forma poco intrusiva para fidelizarlos y convertirlos en clientes habituales.
La investigación por realizar cobra importancia al presentar un beneficio para PYMES y emprendedores que deseen conocer las acciones que usan los Social Ads Manager para hacer crecer una cuenta en Instagram a través de anuncios, esta información será de gran ayuda para todo tipo de emprendedores que sienten la necesidad de ser parte de estas redes sociales e implementar este canal de ventas para llegar a su consumidor principal.
La presente investigación es de tipo cualitativa, dados los instrumentos análisis de contenido y entrevista, para entender qué significa esto, abordaremos el concepto de Sampieri: El enfoque cualitativo lo que nos modela es un proceso inductivo contextualizado en un ambiente natural, esto se debe a que en la recolección de datos se establece una estrecha relación entre los participantes de la investigación sustrayendo sus experiencias e ideologías.
Esta investigación sigue un diseño descriptivo, ideal para lo que se busca investigar, ya que, podremos describir detalladamente las estrategias de anuncios que usan los emprendedores bogotanos en el campo de la comunicación digital en la red social Instagram.
