Supersalud ordena intervención contra Clínica Juan N. Corpas por graves fallas que ponen en riesgo a pacientes

La Superintendencia Nacional de Salud (Supersalud) ordenó una intervención mediante medida cautelar contra la Clínica Juan N. Corpas LTDA, en Bogotá, tras evidenciar fallas críticas en la atención médica que comprometen la seguridad de los pacientes y la prestación de servicios. Esta intervención, adoptada por la Superintendencia Delegada para Prestadores de Servicios de Salud con base en una auditoría realizada entre el 20 y el 24 de abril de 2026, busca cesar provisionalmente las acciones que representan riesgos para la vida e integridad física de los usuarios. La resolución de intervención fue notificada el 5 de mayo y exige a la clínica la implementación inmediata de correctivos en áreas como capacidad instalada, manejo de medicamentos, gestión del talento humano y seguridad del paciente.

Redactado por Joseph D. Chacón Q.

Hallazgos de la intervención: inconsistencias en la capacidad instalada

La intervención ordenada por la Supersalud se fundamenta en múltiples irregularidades detectadas durante la inspección. Uno de los hallazgos más relevantes corresponde a las inconsistencias entre la capacidad instalada real de la Clínica Juan N. Corpas y la información registrada en el Registro Especial de Prestadores de Servicios de Salud, conocido como REPS. Según el informe de la intervención, la institución mantenía habilitados servicios que actualmente no presta y presentaba diferencias significativas entre las camas, camillas y consultorios registrados oficialmente frente a los que realmente estaban en operación.

Foto de la cuenta de X: @Defensoría del Pueblo

Esta situación, de acuerdo con la Supersalud, afecta la confiabilidad de la información pública del sistema de salud, dificulta los procesos de referencia y contrarreferencia entre instituciones y genera barreras de acceso para los usuarios. La intervención busca corregir estas deficiencias para garantizar que la información disponible refleje fielmente la oferta de servicios de la clínica y permita una adecuada articulación con el resto de la red prestadora.

Deficiencias en manejo de medicamentos y seguridad del paciente

Otro de los aspectos que motivaron la intervención fue la grave situación evidenciada en el área farmacéutica. Los auditores encontraron medicamentos almacenados en condiciones inadecuadas, ausencia de controles efectivos sobre fechas de vencimiento, deficiencias en las condiciones de conservación y falta de trazabilidad de dispositivos médicos e insumos. La intervención también reveló la existencia de medicamentos preparados sin la rotulación adecuada y almacenados en espacios que no cumplen con las exigencias normativas vigentes.

Foto: Semana

En materia de seguridad del paciente, la intervención detectó fallas en la comunicación con pacientes y familiares, registros incompletos en historias clínicas y debilidades en la implementación de prácticas de seguridad asistencial. Estos hallazgos representan un riesgo directo para la calidad de los tratamientos administrados en la clínica y justifican la intervención del ente de control.

Problemas laborales y financieros previos a la intervención

La intervención de la Supersalud se suma a un contexto de crisis financiera y laboral que afectaba a la clínica desde hace varios meses. Semanas antes de la intervención, Caracol Radio reveló denuncias de médicos intensivistas que aseguraron haber trabajado hasta seis meses sin recibir pago, así como desabastecimiento de medicamentos esenciales, dificultades para acceder a terapias y falta de personal en varias especialidades.

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La auditoría que derivó en la intervención confirmó estas alertas. El equipo de inspección identificó vacantes recurrentes en el área de enfermería, ausencia de un estudio formal sobre las necesidades de personal y retrasos significativos en el pago de salarios, seguridad social y honorarios a contratistas. Para la Supersalud, esta situación representa riesgos operativos y financieros que afectan la continuidad y calidad de los servicios prestados por la clínica.

Adicionalmente, el medio reveló que entre 2023 y 2025 la institución presentó reclamaciones ante la ADRES por más de 1.539 millones de pesos, de los cuales solo cerca de 136 millones fueron aprobados, mientras más de 1.296 millones quedaron comprometidos por inconsistencias técnicas en la facturación. El porcentaje de aprobación de cuentas cayó de 16,48% en 2023 a apenas 3,93% en 2025, lo que evidencia fallas estructurales en los procesos de cobro y sostenibilidad financiera de la clínica.

Medidas y plazos exigidos por la intervención

Como parte de la intervención, la Super salud ordenó a la Clínica Juan N. Corpas la cesación provisional de todas las acciones que representan un riesgo para la vida e integridad física de los usuarios. La clínica deberá implementar correctivos de manera inmediata y presentar un plan de trabajo detallado dentro de los diez días hábiles siguientes a la notificación de la resolución, que ocurrió el 5 de mayo de 2026.

Foto: Canal 1

Entre las órdenes específicas de la intervención se incluyen: la actualización inmediata de la información de servicios de salud reportada en el REPS; el fortalecimiento de las prácticas de seguridad del paciente; la implementación de controles estrictos para el almacenamiento y seguimiento de medicamentos; y la mejora en la comunicación con pacientes y familiares.

Adicionalmente, la intervención exige a la clínica ejecutar 84 procedimientos de cirugía ambulatoria que permanecen pendientes en un plazo máximo de tres meses, y resolver 694 consultas especializadas represadas en un periodo no superior a seis meses. La clínica también deberá presentar un plan de pagos para saldar las obligaciones laborales pendientes con su personal.

Contexto y alcance de la intervención en el sistema de salud

La intervención de la Supersalud contra la Clínica Juan N. Corpas se produce en un momento crítico para la institución, que había venido enfrentando múltiples denuncias públicas sobre su situación financiera y operativa. La clínica, ubicada en el noroccidente de Bogotá, es una institución de mediana y alta complejidad que presta servicios a una amplia población de la capital y municipios aledaños.

La Superintendencia Delegada para Prestadores de Servicios de Salud, que lideró la intervención, advirtió que las irregularidades detectadas comprometen la confiabilidad del sistema de información en salud, dificultan los procesos de referencia y contrarreferencia y generan barreras de acceso para los usuarios.

La intervención también implica un seguimiento riguroso por parte de la Supersalud para verificar el cumplimiento de los correctivos ordenados en los plazos establecidos. La clínica deberá reportar periódicamente los avances en la implementación del plan de trabajo, y la entidad de control podrá adoptar medidas adicionales en caso de incumplimiento, incluyendo sanciones administrativas o la ampliación de la intervención.

La intervención a la Clínica Juan N. Corpas se suma a otras acciones de vigilancia emprendidas por la Supersalud en los últimos meses en el sector salud colombiano, en un esfuerzo por garantizar la calidad y seguridad de la atención a los usuarios. Las autoridades hicieron un llamado a los pacientes y sus familias a reportar cualquier irregularidad que identifiquen en la prestación de servicios de salud, como parte del fortalecimiento de los mecanismos de control ciudadano.

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